FICHA DE LECTURA · POUR-YOUR-HEART-INTO-IT-HOW-STARBUCKS-BUILT-A-COMPANY-ONE-CUP-AT-A-TIME-HOWARD-SCHULTZ
Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time
Mi reseña
Es un libro muy interesante sobre cómo crear una empresa. Me encantó entender cómo Howard Schultz convirtió una idea sobre cafeterías en una compañía global. Habla de marca, experiencia de cliente y cultura con un entusiasmo que explica bastante bien por qué Starbucks terminó siendo lo que es.
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